A lakberendezési munka rejtelmei, avagy mit is csinál egy lakberendező? 1. rész – Bevezetés

Régóta fogalmazódik a gondolat bennünk, hogy megpróbáljuk lehetőség szerint a hétköznapi ember nyelvén megfogalmazva összegyűjteni nektek azt a folyamatot, tervezési fázisokat, ami a napi munkavégzésünket és egy projekt lebonyolítását, annak szépségeit és nehézségeit végigkíséri.

Erre számos okunk volt:

• sok tévhit él ezzel kapcsolatban, és sokan el sem tudják képzelni mennyi bonyolult munkafolyamat épül egymásra a munkánk során,
• nagyon sokan érdeklődnek mivel is foglalkozunk azon kívül, hogy bútorokat és jó esetben akár falakat tologatunk, dekorációt pakolgatunk ideoda, függönyt választunk, és sokak szerint ezzel kész is a lakberendezés
• szakmai berkekben is megfogalmazódó igény régóta egy amolyan kisokos összeállítása, ami jól láttatja ennek a csodaszép és kreatív, de összetett szakmának az ügyfelek részére prezentált látványos dokumentáció (falnézetek, látványtervek) alatt rejtőző részleteit.

Célunk, hogy az ügyfelek betekintést nyerjenek a napi munkavégzésünkbe, és tisztában legyenek azzal, mivel foglalkozunk azalatt és amellett, hogy természetesen az ő igényei alapján az ő projektjét tervezzük, és megértsék, miért nem lehet pl. egy családi ház komplett tervezését elvégezni, a teljes tervdokumentációt átadni mondjuk 2 hét alatt.

De mielőtt belevágnánk a konkrét munkafolyamatokba, bevezetésként kezdjük nagyon röviden azzal, hogy bemutatjuk nektek, milyen előfeltételei vannak annak, hogy valaki egy megkeresés alapján egy megbízást elvállalhat, és tervezői munkavégzéséért felelősséget vállalva számlát állíthat ki ügyfele részére:

1. Végzettség megszerzése

A legelső és legfontosabb feltétel a lakberendezői végzettség megszerzése. Attól függően, hogy ki hol, milyen képző szervnél teszi ezt, legalább 1,5 éves – minden más házimunkát, feladatot, teendőt, családot, programot, szabadidőt és még sorolhatnánk mit is félretéve – hétről-hétre történő felkészülést igénylő kemény tanulást jelent művészettörténet, lakberendezési ismeretek és programismeret tárgyakból.

Emellett folyamatos gyűjtőmunkát, házi feladat leadást, program gyakorlást igényel. Talán az utóbbi a legkeményebb dió, főleg, ha valaki még sosem használt ilyen 3D tervező szoftvert. De kitartó munka és sikeres tanfolyamzáró vizsga után lehetőség nyílik arra, hogy megfogva a  képzés alatt született több kilónyi kinyomtatott és összefűzött csodaszép portfoliódat és vizsgamunkádat szakértő bizottság elé járulj és képesítő vizsgát szerezz, így hivatalosan is lakberendező légy.

De ne gondoljátok, hogy a sok nehézség, elbizonytalanodás mellett (hogy te ezt úgy igazából akarod-e, megéri-e, alkalmas vagy-e rá, lesz-e rá mindig elég időd) semmi örömöt nem jelentett mindez, hisz ha olyan szerencsés vagy, mint amilyen én voltam, tagja leszel egy fantasztikus, összetartó, egymást segítő, motiváló, húzó csapatnak, akikkel együtt küzditek le az akadályokat, élitek meg a sikerélményeket, együtt sírtok-nevettek, és végül vállt-válnak vetve juttok el közösen a finishig.

2. Tervező program választása, beszerzése

A végzettség megszerzését és a bizonyítvány kézbevételét követő örömöt minjárt számos feladat is követi, a legelső a megfelelő tervező szoftver kiválasztása, mivel a képző szerv által biztosított szoftverhez való hozzáférés kizárólag a vizsgáig tart. A piacon sok termék van, de sokan természetesen amellett a szoftver mellett döntenek, amelynek használatát hosszú hónapokon keresztül tanulták, hogy ne vesszen kárba a megszerzett tudás. Nem mellékes az sem, hogy egy komolyabb szoftver ára hét számjegyű…

3. „Láthatóvá válás”

A legtöbb kezdő lakberendező számára következő és talán legnagyobb dilemmát okozó gondolat, a „Honnan lesznek ügyfeleim? Ki ad megbízást egy kezdő lakberendezőnek? Mit tegyek, hogy sok más lakberendező mellett pont engem válasszanak? Hogy fognak megtalálni? kérdéskör, amire valóban nem egyszerű válaszolni, és röviden nem is lehet. Ami azonban biztos, hogy az, hogy minél több ember tudomást szerezzen arról, hogy én már pedig lakberendező vagyok, mi az, amiben segíteni tudok, milyen munkákat vállalok, eddig milyen munkákat végeztem, és azokat hogyan tudom megmutatni – nagyon nagyon sok napi szintű járulékos munkával jár.

• Közösségi média jelenlét – ma már mindenki itt éli az életét, innen szerzi az információit, innen merít ihletet, itt keresgél, nézelődik, ami egy lakberendező számára akár meg is könnyítheti az ügyfélszerzést, hisz nincs más dolga, „csak” jó, figyelemfelkeltő posztokat gyártani valamennyi közösségi médiára. Minden korosztály mást néz, a leghatékonyabb, ha jelen mindegyiken, így a tudomány mai állása szerint kell egy Facebook, egy Instagram, egy Tik-Tok és egy Youtube oldal is, így tudsz a leghatékonyabb lenni és mindenhol is esélyt találni arra, hogy megmutasd magadat és a munkáidat. Szóval a lakberendező a hagyományos tervezői feladatai mellett folyamatosan posztokat gyárt a különböző médiafelületekre. Ehhez grafikai, szerkesztési tapasztalat és programok kellenek előfizetésekkel, én pl. ha dolgozom, párhuzamosan nyitva egy laptop, egy asztali gép a tervezőprogrammal, Canva, Pinterest, és a 4 közösségi média platform…
• Weboldal készítés – itt megoszlanak a vélemények, hogy szükséges-e egyáltalán, merthogy sokan azt vallják, hogy elég egy Fb vagy Insta oldal, azon keresztül minden szükséges kapcsolattartás elvégezhető, de ma már úgy vélem és ezt a szakma is megerősíti, hogy muszáj, hogy legyen egy weboldalad, hogy bármelyik közösségi média oldalon belefutnak a munkáidba, elérjenek és megtaláljanak rólad minden fontos információt (munkák, referenciák, árak, stb.), ami a bizalmat építi és így elősegíti, hogy az ügyfél téged bízzon meg. Tehát kell egy jó weboldal, és minden, ami ezzel jár, mert így válsz hitelessé. A weboldal folyamatos karbantartása, aktualizálása, tartalommal való ellátása szintén napi szintű feladat tehát.

4. Partnerkapcsolatok kialakítása

Partnerkapcsolatok kiépítése és ápolása – számomra a legnagyobb dilemma a képzés során az volt, mikor azzal szembesültem, hogy azt, amit én 3D objektumként be tudok rakni a tervező programba, hogy megmutassam az ügyfélnek, hogy az hogy fog mutatni (hisz számára ez a legfontosabb), az a valóságban sehol sem kapható. És fordítva, ami kézzelfogható, beszerezhető, megvásárolható, azaz egy konszignációs (bevásárló) listába betehető, pontosan olyat biztosan nem tudok betenni a tervezőprogramba, csak valami nagyon hasonlót. De erre folyamatosan törekszünk, hogy a látványterv, és majd a megvalósult enteriőr nagyon közel járjon egymáshoz.

Ehhez viszont képben kell lenni azzal az elérhető, naprakész, a legújabb trendeknek is megfelelő termékválasztékkal, amit az ügyfél meg tud vásárolni a javaslatunkra, hisz pontosan ez a dolgunk, neki ebben iránymutatást adni. Így tehát kellenek jó kapcsolatok minden termékcsoportban (hidegburkolatok, melegburkolatok, szaniteráruk, festék, belső nyílászárók, egyéb falburkolatok, tapéta, világítótestek, kapcsolók, dugaljak, bútorok, konyhabútor frontok, árnyékolástechnika, textíliák, dekoráció, dísznövények, kaspók, stb.) lehetőség szerint különböző minőségben/árszínvonalon egy adott termékcsoporton belül. Ezen termékek forgalmazói szakmai támogatást is tudnak nyújtani a lakberendező számára, ami nélkülözhetetlen a tervezés során.

5. Naprakész tudás

Szakmai fórumokon, termékbemutatókon, workshopokon való részvétel – ez nagyban hozzájárul egyben a partneri kapcsolatok kiépítéséhez, elmélyítéséhez, másrészt a szakmai tudás, legújabb trendek, technológiák, termékek naprakész ismeretéhez.

Mindeközben folyamatosan tervezni kell, hogy legyen mit megmutatni az ügyfeleinknek, referenciára van szükségünk, és maga a tervezés is nagyon sok időráfordítást igényel. A legjobb referencia és reklám azonban mindig az elégedett ügyfél, aki saját konkrét tapasztatán keresztül tovább ajánl téged.

Bevezetésként ennyit gondoltunk, hisz fontosnak tartjuk, hogy az ügyfelek lássák, azt a munkakörnyezetet, feltételrendszert, amiben dolgozunk, mielőtt ránézünk a konkrét tervezési részfeladatokra.

Köszönjük a figyelmeteket és az időtöket, amit ránk szántatok. A következő részben már a konkrét lakberendezői feladatokat mutatjuk be, első körben azt, hogy egy beérkező érdeklődés esetén mit teszünk és hogyan kezdjük meg az érdemi munkát az ügyféllel.